นโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูลของ mewQ และทางเลือกของคุณ
วันที่มีผล:
ผู้ดำเนินการและช่องทางติดต่อ
mewQ ดำเนินการโดย HappyTools ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ที่ช่องทางด้านล่าง
ผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: contact@mewq.app
ข้อมูลที่ประมวลผล
ผู้ดูแลและผู้ใช้บัตรคิวสามารถใช้ฟังก์ชันพื้นฐานได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมบัญชี เราจะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อแยกแยะบัญชีและยืนยันการเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบ
ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบหรือไม่ เราจะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกบัตรคิวและการดำเนินงานของคิว ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ใช้แยกแยะบัตรคิว คิว และอุปกรณ์ ตลอดจนบันทึกการใช้งาน
เราใช้บันทึกการเชื่อมต่อและคำขอ รวมถึงที่อยู่ IP เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและตรวจสอบข้อขัดข้อง รูปภาพที่อัปโหลดจะแสดงบนหน้าจอของบริการและอาจเปิดให้สาธารณะเห็นได้
เราตอบข้อสอบถามโดยใช้ชื่อหรือชื่อสถานที่ อีเมล และข้อความที่คุณกรอก นอกจากนี้ยังใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและบันทึกการจัดการที่จำเป็นต่อการจัดการข้อสอบถาม การรับบัตรคิวทั่วไปไม่ต้องเข้าสู่ระบบหรือกรอกเบอร์โทรศัพท์ อย่าใส่รหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นในข้อความหรือรูปภาพ
บริการภายนอก
เราใช้บริการภายนอก เช่น AWS, Google, OpenAI และ Telegram เพื่อให้บริการและจัดการข้อสอบถาม ในกระบวนการนี้ ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกส่งไปยังบริการเหล่านั้น
การเก็บรักษาและการลบ
ข้อมูลได้รับการจัดการตามวัตถุประสงค์ บันทึกข้อสอบถามที่ mewQ เก็บไว้จะถูกลบด้วยการล้างข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเมื่อครบ 30 วันนับจากรับเรื่อง ไม่ว่าสถานะการจัดการเป็นอย่างไร โดยอาจต้องรอถึงการล้างข้อมูลครั้งถัดไป
สำเนาสำรองหมดอายุตามวงจรการเก็บรักษา ซึ่งปัจจุบันคือ 7 วัน ไม่ได้ถูกลบทันที บันทึกในบริการภายนอกเป็นไปตามนโยบายและการตั้งค่าการเก็บรักษาของแต่ละบริการ
คุกกี้และทางเลือกด้านโฆษณา
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันช่วยให้เข้าสู่ระบบและใช้บัตรคิวได้ เทคโนโลยีโฆษณาของ Google อาจใช้คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อเพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ตรวจสอบทางเลือกด้านโฆษณาได้ในการตั้งค่าและข้อความความเป็นส่วนตัวของ Google เมื่อมีให้ใช้งานจริง โดยทางเลือกขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่เกี่ยวข้องและการตั้งค่า
เมื่อคุณยินยอม เราใช้ Google Analytics เพื่อวัดหมวดหมู่หน้าจอ การคลิกฟังก์ชัน และการใช้งานแยกตามประเทศ คุกกี้วิเคราะห์และข้อมูลอุปกรณ์กับเบราว์เซอร์อาจถูกส่งให้ Google ประมวลผล การปฏิเสธไม่กระทบบริการพื้นฐาน และคุณเปิดการตั้งค่าการวิเคราะห์อีกครั้งเพื่อถอนความยินยอมได้
สิทธิของคุณและการเปลี่ยนแปลง
ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือถอนความยินยอมได้ เราอาจยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดการคำขอ ภาษาที่แสดงไม่ได้กำหนดกฎหมายที่ใช้บังคับ การเปลี่ยนแปลงนโยบายและวันที่มีผลจะแจ้งในบริการ
สิทธิความเป็นส่วนตัวตามภูมิภาค
ประกาศเหล่านี้เสริมนโยบายส่วนกลาง กฎหมายที่ใช้บังคับอาจขึ้นอยู่กับสถานที่ ข้อมูล และกิจกรรม ไม่ได้กำหนดจากภาษาที่แสดง
- ออสเตรเลีย: Privacy Act 1988 / Australian Privacy Principles (APPs) - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- บังกลาเทศ: Personal Data Protection Act, 2026 - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- บราซิล: LGPD - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- แคนาดา: PIPEDA - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- จีนแผ่นดินใหญ่: Personal Information Protection Law (PIPL) - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- ยุโรป — GDPR
- อินเดีย: DPDP Act, 2023 / Rules, 2025 - ประกาศการมีผลใช้บังคับเป็นระยะ
- อินโดนีเซีย: UU No. 27 Tahun 2022 - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- ญี่ปุ่น
- ฟิลิปปินส์: Data Privacy Act of 2012 (RA 10173) - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- รัสเซีย: Federal Law No. 152-FZ - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- ซาอุดีอาระเบีย: Personal Data Protection Law (PDPL) - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- เกาหลีใต้
- ไต้หวัน: Personal Data Protection Act - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- ไทย: Personal Data Protection Act (PDPA) - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- ตุรกี: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: Federal Decree-Law No. 45 of 2021 - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว
- สหราชอาณาจักร
- สหรัฐอเมริกา
- เวียดนาม: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 - ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว