QmewQ بنانے کا مقصد کیا ہے؟
Aہم اس رواج کو بدلنا چاہتے ہیں جس میں اپنی باری برقرار رکھنے کے لیے لوگوں کو رات بھر قطار میں لگنا یا مقام پر موجود رہنا پڑتا ہے۔
mewQ کا استعمال
mewQ رہنمائی
آپریٹرز اور مہمانوں کے لیے حد، شیئرنگ، لاگ اِن اور ٹکٹ استعمال کی رہنمائی۔
انتظار کا وہ طریقہ جسے mewQ بدلنا چاہتا ہے
تاکہ ہر شخص وقت اور جگہ کو زیادہ آزادی سے استعمال کر سکے، اور چھوٹی جگہوں پر بھی آسانی سے آغاز ہو۔
Qآپ انتظار میں صرف ہونے والے وقت کو کیسے بدلنا چاہتے ہیں؟
Aہم انتظار کے سماجی اخراجات، مثلاً وقت اور توانائی کا خرچ اور انتظامی بوجھ، کم کرنا چاہتے ہیں تاکہ ہر شخص اپنا وقت زیادہ آزادی سے استعمال کر سکے۔
Qکیا آپ مقام پر دستیاب جگہ اور حفاظت کا بھی خیال رکھتے ہیں؟
Aہم لمبی قطاروں سے راستوں میں رکاوٹ اور بھیڑ کم کرنا چاہتے ہیں تاکہ سب لوگ اس جگہ کو آرام سے استعمال کر سکیں۔
Qاسمارٹ فون کے دور میں بھی کیا اپنی باری کے لیے وہیں رہنا ضروری ہے؟
Aہم انتظار کا طریقہ بدلنا چاہتے ہیں تاکہ لوگ اپنی قطار میں باری برقرار رکھتے ہوئے وہاں سے جا سکیں۔
Qکیا چھوٹی دکانیں بھی قطار کے انتظام کا طریقہ بدل سکتی ہیں؟
Aہم چھوٹی دکانوں اور تقریبات کو مہنگے مخصوص آلات کے بغیر، پہلے سے موجود ڈیوائسز سے قطار کی ترتیب سنبھالنے میں مدد دینا چاہتے ہیں۔
Qکیا چھوٹے کاروبار بھی زیادہ بوجھ کے بغیر آغاز کر سکتے ہیں؟
Aہم ایسی سروس فراہم کرنا چاہتے ہیں جسے ہر کوئی آسانی سے شروع کر سکے، تاکہ دکان کا حجم یا بجٹ بہتر قطار کے انتظام میں رکاوٹ نہ بنے۔
Qکیا ماحول سے متعلق بھی کوئی مقصد ہے؟
Aہم پہلے سے موجود ڈیوائسز استعمال کرکے نئے کاغذی ٹکٹ اور مخصوص آلات تیار کرنے کی ضرورت اور بوجھ کم کرنا چاہتے ہیں۔
Qکیا وہ لوگ بھی حصہ لے سکتے ہیں جن کے لیے طویل انتظار مشکل ہے؟
Aہم انتظار کا ایسا طریقہ چاہتے ہیں جس سے کام، دوسروں کی دیکھ بھال یا صحت کی وجہ سے مقام پر زیادہ دیر نہ رک سکنے والے لوگ بھی اپنی باری برقرار رکھ سکیں۔
Qکیا منتظمین کو ہر وقت قطار سنبھالنے میں مصروف رہنا چاہیے؟
Aہم ترتیب چیک کرنے اور ہدایات بار بار دینے کی محنت کم کرنا چاہتے ہیں تاکہ منتظمین سامنے موجود گاہکوں اور خدمت پر زیادہ توجہ دے سکیں۔
Qضرورت پڑنے پر قطار کا انتظام فوراً شروع کیا جا سکتا ہے؟
Aہم غیر ضروری رجسٹریشن اخراجات اور ذاتی معلومات سنبھالنے کے بوجھ کو کم کرتے ہوئے، ضرورت کے وقت آسان آغاز ممکن بنانے والی سروس فراہم کرنا چاہتے ہیں۔
FAQ
FAQ
چلانے سے پہلے چند باتیں چیک کر لینا بہتر ہے۔
عام معلومات
QmewQ کس نوعیت کی سروس ہے؟
AmewQ برقی قطار منظم کرنے میں مدد دیتا ہے۔ زائر نمبر لیتا اور بلانے کی حالت دیکھتا ہے؛ منتظم قطار سنبھالتا اور خدمت کی ترتیب بتاتا ہے۔
QmewQ، میز سے آرڈر کرنے والی سروس سے کیسے مختلف ہے؟
AmewQ قطار سنبھالنے کی سروس ہے، اس میں آرڈر کرنے کی سہولت نہیں۔ یہ انتظار کی ترتیب اور بلانے کا کام سنبھالتی ہے اور غیر ضروری ذاتی معلومات جمع نہیں کرتی۔
Qکیا ایپ انسٹال کرنا ضروری ہے؟
Aنہیں۔ منتظم ویب براؤزر سے قطار چلاتے ہیں۔ مہمان بھی QR کوڈ اسکین کرکے یا لنک کھول کر فوراً ٹکٹ لے سکتے ہیں۔
Qمختلف زبانوں کی معاونت کیوں کی جاتی ہے؟
Aزائر اپنی سہولت کے مطابق نمبر کی اسکرین کی زبان منتخب کر سکتے ہیں۔
Qذاتی معلومات کے ساتھ کیسے معاملہ کرتے ہیں؟
Aلاگ اِن منسلک کرنے کے لیے درکار اکاؤنٹ شناختی نشان محفوظ کیا جاتا ہے۔ نام، ای میل پتہ اور پروفائل تصویر جیسی پروفائل معلومات محفوظ نہیں کی جاتیں۔ تصویر اپ لوڈ، معاونت یا ادائیگی کے لیے درکار معلومات متعلقہ سہولت میں الگ سے پراسیس ہو سکتی ہیں۔
Qزبان کے جملے عجیب ہیں۔
Aترجمہ یا جملہ غیر فطری لگے تو صفحے کی زبان، اسکرین اور جملہ بتا کر ہمیں اطلاع دیں۔
Qاسکرین بہت روشن ہے!
A"ڈارک موڈ" موجود ہے۔ بالکل نیچے جا کر دوسرے چاند کے آئیکن کو ایک بار دبائیں۔
Qپھر بھی رنگ بہت نیلا لگ رہا ہے!
Aمعذرت۔ "ہائی کنٹراسٹ موڈ" موجود ہے۔ بالکل نیچے جا کر تیسرے چاند کے آئیکن کو دبائیں۔
Qمدد سے رابطہ کرتے وقت کیا معلومات دوں؟
Aمسئلہ والی اسکرین، آپ کا کیا ہوا عمل، اور اسکرین پر دکھایا گیا متن بتائیں۔ ٹرمینل اسکرین سے "ڈسپلے ٹرمینل ID" یا ایڈمن اسکرین سے "ایڈمن ID" شامل کریں۔ PIN یا پاس ورڈ نہ بھیجیں۔
منتظمین کے لیے
Qقطار کتنی جلدی بنا سکتے ہیں؟
Aالگ سے رکنیت کی رجسٹریشن کے بغیر، تقریباً 30 سیکنڈ میں مفت قطار بنا سکتے ہیں۔
Qکیا ایک فالتو فون سے بھی کام چل سکتا ہے؟
Aہاں۔ انٹرنیٹ سے جڑا فون، iPad، ٹیبلٹ یا PC ٹرمینل کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ویب براؤزر والا TV بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
Qمیرے پاس صرف روز استعمال کرنے والا فون ہے!
Aمنتظم کے صفحے پر ‘آن لائن لنک جاری کرنا’ طریقے سے شروع کریں۔ Instagram Stories، Facebook، X، TikTok، WhatsApp یا ایسی دوسری سروسز پر لنک شیئر کریں۔ اس طرح مہمان QR کوڈ اسکین کیے بغیر ٹکٹ لے سکتے ہیں۔
Qکیا یہ مفت ہے؟
Aبنیادی طریقہ مفت ہے اور اس میں زیادہ سے زیادہ 50 نمبر جاری کیے جا سکتے ہیں۔ منتظم کا PIN مقرر کرنے پر رہنما حد زیادہ سے زیادہ 200 نمبر اور 8 گھنٹے ہے۔ اصل حد اور باقی وقت ایڈمن اسکرین پر دیکھیں।
Qجاپان کے کومیکٹ میں میرا بوتھ ہے۔ کیا استعمال کرنا ٹھیک ہے؟
Aجی ہاں۔ یہ نمبر جاری کرنے اور بلانے کی ترتیب بتانے میں مدد دیتا ہے۔ داخلے کے ٹکٹ، نشستوں کی بکنگ اور انعامی قرعہ اندازی کے لیے الگ انتظام کریں۔
Qکیا اسے مطالعہ گروپ میں انعامی قرعہ اندازی کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے؟
Aشرکاء کو قطار کے نمبر دیے جا سکتے ہیں، لیکن یہ سروس قرعہ اندازی سے فاتح منتخب نہیں کرتی اور نہ ہی نتیجہ سنبھالتی ہے۔ قرعہ اندازی کا طریقہ الگ سے تیار کریں۔
Qکیا بیس بال اسٹیڈیم کے بڑے ڈسپلے پر ایونٹ کیا جا سکتا ہے؟
Aبنیادی طریقے میں 50 نمبر، اور منتظم کے PIN کے ساتھ رہنما حد زیادہ سے زیادہ 200 نمبر ہے؛ مقررہ حد پوری ہونے پر نئے نمبر جاری نہیں ہوں گے۔ ہزاروں افراد، خصوصاً 5,000–10,000 شرکاء والے پروگرام کے لیے پہلے رابطہ کریں؛ الگ قطار اور تیاری درکار ہو سکتی ہے۔
Qمنتظم اور زائر کیا کرتے ہیں؟
Aمنتظم ٹرمینل اسکرین پر قطار شروع کرتا اور پہلی بار شروع کرنے سے پہلے نمبر جاری کرنے کا طریقہ منتخب کرتا ہے۔ زائر QR یا لنک سے نمبر لیتا ہے؛ منتظم کال اسکرین سے ترتیب کے مطابق بلاتا ہے۔
Qنہ آنے سے کیا مراد ہے؟
Aیہ اس شخص کا ٹکٹ الگ پہچاننے کا نشان ہے جو نہیں آیا۔ اسے استعمال شدہ نشان لگانے سے الگ رکھا جاتا ہے۔
Qکیا دوبارہ فروخت کم کرنے کے لیے نمبر شیئر کرنا بند کیا جا سکتا ہے؟
Aایڈمن اسکرین کی اجرا کی ترتیبات میں شیئر کرنے کی اجازت دیں یا روکیں۔ قطار پہلی بار شروع کرنے سے پہلے انتخاب کریں؛ شروع ہونے کے بعد اسے روکنے پر بھی تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ اس کا مقصد ایپ کے ذریعے دوبارہ فروخت کم کرنا ہے، مگر یہ ہر قسم کی شیئرنگ یا دوبارہ فروخت نہیں روک سکتا۔
Q"لوگو تصویر (ٹکٹ کے اوپر)" میں کیا رکھوں؟
Aتمام نمبر ایک جیسے دکھائی دے سکتے ہیں۔ ایسا لوگو استعمال کریں جو آپ کی اپنی شناخت دکھائے۔ لوگو نمبر کے اوپر چھوٹے سائز میں بھی نظر آتا ہے۔
Q"QR بیک گراؤنڈ تصویر" میں کیا رکھوں؟
AQR اسکرین کے پس منظر کے لیے تصویر رجسٹر کر سکتے ہیں۔ استعمال سے پہلے اصل آلے پر دیکھ لیں کہ QR واضح طور پر اسکین ہوتا ہے۔
Q"ٹکٹ کے نیچے کی تصویر" میں کیا رکھوں؟
Aنمبر کے نیچے دکھانے کے لیے مینو یا کارروائی کی ہدایات والی تصویر رکھیں۔ دیکھ لیں کہ چھوٹی اسکرین پر عبارت پڑھی جا سکتی ہے۔
Qمنتظم کے مینو سے اپ لوڈ کی جانے والی ٹکٹ کے نیچے کی تصویر کو کیسے استعمال کیا جا سکتا ہے؟
Aاس میں مینو، استعمال کی ہدایات یا مقام کے بارے میں معلومات شامل کر کے دیکھیں۔ کئی زبانوں میں تصاویر بنانے سے سیاحوں کو بھی مواد آسانی سے سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔
Qمیں نے "TV اسکرین" اسٹائل منتخب کیا ہے۔ یہ بار بار حرکت کیوں کر رہا ہے؟
ATV انداز میں طویل وقت تک ایک ہی تصویر رہنے سے نشان پڑنے کو کم کرنے کے لیے اسکرین کی تصویر وقفے وقفے سے تھوڑی سرکتی ہے۔ TV اور براؤزر کے لحاظ سے رویہ مختلف ہو سکتا ہے؛ استعمال سے پہلے جانچ لیں۔
Qمیں نے منتظم صفحہ غلطی سے بند کر دیا!
Aاگر قطار PIN کے ساتھ شروع کی گئی تھی تو اسی ٹرمینل کی "ڈسپلے کنٹرولز" اسکرین میں "ایڈمن رسائی QR" کھولیں اور اسی آلے سے بحالی کا QR اسکین کریں۔ دوسرے آلے پر اصل ٹرمینل سے شیئر کیا گیا ایڈمن لنک کھولیں۔ "اس ڈیوائس پر موجودہ سیشن ختم کریں" نہ دبائیں: یہ قطار اور ایڈمن سیشن بند کرتا ہے، رسائی بحال نہیں کرتا۔
Qکام کرنے کا وقت یا ٹکٹ کی حد کافی نہیں!
Aہم سے رابطہ کریں۔ آپ کی ضرورت کے مطابق وقت بڑھانے اور ٹکٹ کی حد بڑھانے میں ہم مدد کریں گے۔
مہمانوں کے لیے
QQR بار بار دھندلا اور پھر واضح کیوں ہوتا ہے؟
Aٹرمینل اسکرین پر نمبر جاری کرنے والا QR وقت کے ساتھ دھندلا کر چھپ جاتا ہے۔ صاف نظر آنے پر اسکین کریں۔ یہ اسکرین اثر QR کی تصویر لینے یا اسے شیئر کرنے سے مکمل طور پر نہیں روکتا۔
Qایک ہی شخص بار بار نمبر لے سکتا ہے۔
Aفی الحال ایک ہی شخص کو دوسرا نمبر لینے سے روکنے کی سہولت موجود نہیں ہے۔ تاہم قطار کی حد اور نمبر جاری کرنے کی درخواستوں کی حد الگ سے لاگو ہو سکتی ہے۔
Qٹکٹ شیئر کرنے کا کیا فائدہ ہے؟
Aاس سے ٹکٹ کسی اور کو دیا جا سکتا ہے۔ شیئر کیے گئے ٹکٹ کو استعمال شدہ نشان زد کرنے کے لیے وصول کرنے والے کو لاگ ان کرنا ہوگا۔ ٹکٹ استعمال کرنے والے شخص اور کارروائی کا وقت ریکارڈ ہوتا ہے۔ شیئر کرنے کے بعد بھی ٹکٹ کے اصل وصول کنندہ کا اسے استعمال کرنے کا حق برقرار رہتا ہے۔
Q‘ٹکٹ شیئر کریں’ نظر نہیں آ رہا!
Aجن قطاروں میں منتظم نے ٹکٹ شیئر کرنے کی اجازت نہیں دی، وہاں شیئر کرنے کا بٹن نہیں دکھتا۔
Qکیا زائر کو بھی لاگ اِن کرنا ہوگا؟
AQR کوڈ یا آن لائن لنک سے ٹکٹ لینے کے لیے مہمانوں کو لاگ ان کرنے کی ضرورت نہیں۔ لیکن شیئر کیے گئے ٹکٹ کو استعمال شدہ نشان زد کرنے کے لیے لاگ ان ضروری ہے۔ منتظم کی کچھ سہولتوں میں آپریٹر کی شناخت کی تصدیق درکار ہو سکتی ہے۔
Qکیا میسنجر پر قطار کی اطلاع نہیں آتی؟
AmewQ میسنجر یا SMS کے ذریعے قطار کی اطلاع نہیں بھیجتا۔ نمبر کی حالت دیکھنے کے لیے "ٹکٹ ریفریش کریں" دبائیں۔
Qمیں نے نمبر غلطی سے بند کر دیا!
Aجس براؤزر سے نمبر لیا تھا، اس کی ہسٹری سے موجودہ نمبر کا صفحہ کھولیں۔ صفحہ کھلنے پر حالت دیکھنے کے لیے "ٹکٹ ریفریش کریں" دبائیں۔ کسی اور کو نمبر دینے کے لیے "ٹکٹ شیئر کریں" استعمال کریں۔
Qقطار کا وقت ختم ہونے پر نمبروں کا کیا ہوتا ہے؟
Aکام کا وقت ختم ہونے پر قطار بحال ہونے تک نئے نمبر جاری کرنا، بلانا، استعمال مکمل نشان زد کرنا، نئے شیئر لنک بنانا اور نمبر منتقل کرنا محدود رہتا ہے۔ موجودہ نمبر فوراً غائب نہیں ہوتے؛ بحالی کی مدت میں قطار دوبارہ کھولی جا سکتی ہے۔ خودکار صفائی کے بعد نمبر عوامی طور پر نہیں دیکھے جا سکتے۔
Qکیا نمبر کو استعمال شدہ نشان لگانے کے بعد واپس بدلا جا سکتا ہے؟
Aایک نمبر کو صرف ایک بار استعمال شدہ نشان زد کیا جا سکتا ہے۔ لاگ اِن صارف کے استعمال پر ممبر نمبر اور وقت مجاز شرکاء کو دکھایا جاتا ہے۔ اصل جاری کنندہ لاگ اِن کے بغیر استعمال کرے تو وہ گمنام دکھائی دیتا ہے؛ سابقہ ریکارڈ کسی صارف سے منسلک نہ ہو سکے تو اسے نامعلوم دکھایا جاتا ہے۔ اسے واپس نہیں بدلا جا سکتا، اس لیے تصدیق سے پہلے نمبر کی حالت دیکھیں۔