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mewQ – QR-Wartenummern für alle

Warteschlange vor Ort verwalten

Warteschlangen mit QR-Code vor Ort oder Online-Link verwalten

Betreiber starten die Warteschlange und steuern die Aufrufanzeige. Besucher scannen einen QR-Code vor Ort oder öffnen einen geteilten Online-Link, um ohne Anmeldung eine Wartenummer zu erhalten.

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Betreiber starten die Warteschlange; Besucher erhalten Wartenummern

Der Betreiber scannt den Start-QR-Code am Terminal, um die Verwaltungsansicht zu öffnen. Vor dem Start wählt er QR-Ausgabe vor Ort oder Online-Link. Besucher erhalten ihre Wartenummer über die gewählte Methode.

AusgabemethodeQR-Code vor Ort oder Online-Link
Anmeldung für eine WartenummerNicht erforderlich
Kostenlose Basis-WarteschlangeBis zu 50 Wartenummern
01

Verwaltungsansicht öffnen

02

Ausgabemethode wählen

03

Wartenummern ausgeben

Einsatzbereiche

Für Orte, die Wartenummern und Aufrufreihenfolge anzeigen müssen

Gib Wartenummern per QR-Code vor Ort oder Online-Link aus und rufe Besucher über die Aufrufanzeige der Reihe nach auf.

Pop-ups und Merch-Stände

Starte die Warteschlange am Veranstaltungstag mit einem Tablet, Laptop oder Bildschirm.

Cafés und Bäckereien

Mache Abholungen und Aufrufe zu Stoßzeiten für Gäste leichter nachvollziehbar.

Kleine Schalter und Anmeldestellen

Geeignet für Schulbüros, Praxisschalter und vorübergehende Empfangsstellen.

Veranstaltungen und temporärer Verkauf

Starte ohne aufwendige Kontoeinrichtung, auch wenn mehrere Stände einen gemeinsamen Ablauf brauchen.

Praxisschalter und Apothekenabholung

Zeige den aktuellen Aufruf und die Zahl Wartender an Schaltern mit kurzen Wartezeiten und wiederholten Aufrufen klar an.

Reparaturannahme und Abholung

Nützlich, wenn Annahme und Abholung getrennt stattfinden, etwa bei Gerätereparatur, Reinigung oder Sonderbestellungen.

Restaurants mit plötzlichem Andrang

Wenn ein vollständiges Reservierungssystem zu aufwendig ist, gib vor Ort Nummern aus und leite Gäste der Reihe nach weiter.

Beratungsstände und Check-in

Für temporäre Schalter, an denen Personal die nächste Person aufruft und den Ablauf in Gang hält.

Weitere Empfangsschalter

Nutze mewQ für Wartenummern und Aufrufe. Vergleiche vor dem Start die erwartete Besucherzahl mit dem Limit in der Verwaltungsansicht.

Wartenummern per Online-Link ausgeben

Kein zusätzliches Anzeigegerät verfügbar oder sollen Besucher schon vor ihrer Ankunft eine Nummer erhalten? Wähle die Ausgabe per Online-Link und teile den Link etwa über Instagram Stories, X (Twitter), WhatsApp oder einen anderen Kanal. Besucher brauchen dafür keine Anmeldung.

Kontakt

Kontakt

Hast du eine Frage oder eine Idee für einen Einsatzort? Hinterlasse eine kurze Nachricht.

Deine Nachricht wird an den mewQ-Betreiber gesendet. E-Mail: support@mewq.app

Absendertyp
Ablauf

Betreiber starten die Warteschlange; Besucher erhalten Wartenummern

Wähle vor dem Start jeder Warteschlange QR-Ausgabe vor Ort oder Online-Link. Danach kann die Methode nicht mehr geändert werden.

QR-Ausgabe vor Ort

QR-Code scannen und Wartenummer erhalten

Wartenummern sofort ohne Anmeldung ausgeben.

Ausgabe per Online-Link

Online eine Wartenummer erhalten

Wartenummern über den geteilten Link ohne QR-Scan ausgeben. Nach dem Start der Warteschlange kann die Ausgabemethode nicht mehr geändert werden.

01

Verwaltungsansicht öffnen

Scanne den Start-QR-Code auf dem Terminalbildschirm.

02

Ausgabemethode wählen

Wähle vor dem Start QR-Ausgabe vor Ort oder Online-Link. Nach dem Start ist die Wahl gesperrt.

03

Besucher erhalten Wartenummern

Besucher scannen den QR-Code vor Ort oder öffnen den geteilten Online-Link. Für die Ausgabe ist keine Anmeldung nötig.

04

Besucher der Reihe nach aufrufen

Der Betreiber steuert die Aufrufanzeige; Besucher prüfen den Status auf ihrem eigenen Bildschirm.

Kosten

mewQ möchte allen ermöglichen, grundlegende Funktionen wie die Verwaltung kleiner Warteschlangen und die Ausgabe von Wartenummern kostenlos zu nutzen.

Die Basis-Warteschlange ist kostenlos. Beachte die Angaben zur Nutzung mit und ohne Betreiber-PIN und prüfe die tatsächlichen Werte in der Verwaltungsansicht.

Kostenlose Basis-Warteschlange

Ohne Betreiber-PIN können bis zu 50 Wartenummern ausgegeben werden.

Aktuelle Limits prüfen

Prüfe das Wartenummernlimit und die verbleibende Betriebszeit jeder Warteschlange in der Verwaltungsansicht.

Mit Betreiber-PIN

Als Ausgangswert sind mit Betreiber-PIN 200 Wartenummern und 8 Stunden angegeben. Prüfe das tatsächliche Limit und die verbleibende Zeit in der Verwaltungsansicht.

Anmelden: 100 Nummern und 4 Stunden zusätzlich

Pro Warteschlange erhältst du durch die Anmeldung einmalig 100 weitere Nummern und 4 zusätzliche Stunden. Insgesamt sind es ohne PIN 150 Nummern und 6 Stunden, mit PIN 300 Nummern und 12 Stunden. Die geltenden Limits stehen auf der Verwaltungsseite.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Was du vor dem Start prüfen solltest.

Häufige Fragen für Betreiber

Wie starte ich die Ausgabe per Online-Link?

Wähle vor dem Start der Warteschlange „Ausgabe per Online-Link“ und teile den Ausgabelink etwa über Instagram Stories, X (Twitter), WhatsApp oder einen anderen Kanal. Eine Warteschlange startet entweder mit QR-Code vor Ort oder mit Online-Link; die Methode lässt sich danach nicht ändern.

Was bedeutet „Anfrage wird bearbeitet.“ in der Verwaltungsansicht?

Die Verwaltungsansicht wird geladen oder eine Betreiber-PIN beziehungsweise Bildeinstellung gespeichert. Wiederhole die Aktion nicht; warte, bis der Hinweis verschwindet, und prüfe dann das Ergebnis.

Was tun bei „Prüfe diese Anzeigeadresse erneut“?

Der Anzeigelink enthält keine gültigen Zugangsinformationen oder ist nicht mehr gültig. Wähle in der Verwaltungsansicht „Anzeigelink kopieren“ und öffne die Anzeige mit dem kopierten Link erneut.

Häufige Fragen für Besucher

Brauche ich eine App?

Nein. mewQ läuft ohne App-Installation in einem modernen Browser. Du kannst es auf einem PC, Tablet oder Smartphone mit Webbrowser nutzen.

Müssen Besucher sich anmelden oder eine Telefonnummer angeben?

Für eine Wartenummer per QR-Code vor Ort oder Online-Link sind weder Anmeldung noch Telefonnummer nötig. Für bestimmte authentifizierte Freigabe- und Verwendungsaktionen ist eine Anmeldung erforderlich; diese Aktionen können einem Konto zugeordnet werden.

Kann ich ohne QR-Scan eine Wartenummer erhalten?

Ja. Wenn der Betreiber die Ausgabe per Online-Link gewählt und den Link geteilt hat, kannst du ihn öffnen und ohne Anmeldung eine Wartenummer erhalten.

Was geschieht bei schwacher Verbindung?

Eine instabile Verbindung kann die Ausgabe oder Statusabfrage verhindern. Beachte die Hinweise auf dem Bildschirm und versuche es nach Wiederherstellung der Verbindung erneut.

Was tun, wenn „mewQ macht eine kurze Pause“ erscheint?

Diese Meldung erscheint, wenn mewQ den aktuellen Status nicht sofort abrufen kann. Lass den Bildschirm geöffnet und warte kurz. In der Nummernansicht kannst du „Jetzt erneut versuchen“ wählen, um den Status erneut zu prüfen.

Ist „Sprache wird gewechselt“ ein Fehler?

Nein. Dies ist ein Übergangshinweis, während die Ansicht in der gewählten Sprache vorbereitet wird. Es handelt sich nicht um einen Verbindungs- oder Terminal-Link-Fehler. Warte kurz, bis die Ansicht geöffnet wird.

Hinweise

Vor der Nutzung von mewQ prüfen

mewQ gibt Wartenummern aus und zeigt die Aufrufreihenfolge an. Prüfe vor dem Start die tatsächlichen Limits und die Betriebszeit in der Verwaltungsansicht.

Limits vor dem Start prüfen

Vergleiche die erwartete Besucherzahl und Betriebszeit vor dem Start mit den Werten in der Verwaltungsansicht.

Netzwerke mit eingeschränkter Anmeldung

Einige Betreiberfunktionen erfordern eine Anmeldung. Blockiert das Netzwerk den Anmeldedienst, sind diese Funktionen möglicherweise nicht erreichbar.

Verwaltungslink und PIN geheim halten

Mit Verwaltungslink und PIN lässt sich die Warteschlange steuern. Teile sie nur mit berechtigten Betreibern.

Betriebszeit prüfen

Prüfe die angezeigte Betriebszeit vor dem Start. Nach Ablauf der Zeit können bestimmte Aktionen eingeschränkt sein.

Wartenummer teilen

Nutze die Freigabeoption der Wartenummer. Die ursprüngliche Person behält das Recht, sie anzusehen und zu verwenden. Eine empfangende Person muss die Freigabe annehmen, bevor sie die Nummer verwendet; die normale Nummern-URL allein erteilt keine Berechtigung zur Nutzung. Ein Freigabelink kann nach Verwendung oder Ablauf nicht erneut genutzt werden.

Erwartete Besucherzahl prüfen

Vergleiche die erwartete Zahl mit dem Limit in der Verwaltungsansicht. Ist das Limit fast erreicht, informiere Besucher, ob die Ausgabe bald endet.

Aufrufanzeige vorbereiten

Unterscheide bei mehreren Warteschlangen deren QR-Codes oder Links eindeutig. Prüfe Stromversorgung, automatische Sperre, Ruhemodus und Helligkeit des Anzeigegeräts.

Bildverwaltung

Lege auf der Verwaltungsseite eine PIN fest und melde dich an, um Bilder hochzuladen. Die Beispiele zeigen, wo die Bilder erscheinen.

Das Hochladen von Bildern befindet sich im Betatest.

Logobild (oben auf der Wartenummer)

Empfohlen: 1024 × 1024, PNG/JPG/WebP. Quadratische Bilder eignen sich am besten. Maximale Größe: 2 MB.

Logobild (oben auf der Wartenummer): Beispiel

QR-Hintergrundbild

Empfohlen: 1600 × 900, PNG/JPG/WebP. Breite Bilder eignen sich am besten. Maximale Größe: 2 MB.

Dasselbe Bild erscheint auch dezent im Hintergrund der Wartenummer.
QR-Hintergrundbild: Beispiel

Bild unter der Wartenummer

Zeigt ein Bild unter der Wartenummer an. Maximale Größe: 5 MB.

Bild unter der Wartenummer: Beispiel
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Für Orte, die ohne aufwendige Plattform eine entspanntere Warteschlange wollen

mewQ konzentriert sich auf Wartenummern, Aufrufe und eine klare Anzeige der Wartesituation.

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