開啟管理頁面
mewQ
讓現場流程保持簡單
畫面最初顯示管理員啟動用 QR。管理員選擇發號方式並啟動隊列後，訪客可掃描現場 QR，或開啟管理者分享的線上連結領取號碼牌。
發號方式現場 QR 或線上連結
領取號碼牌時登入不需要
基礎隊列最多50張
選擇發號方式
訪客領取號碼牌
使用情境
適合需要快速開始排隊的現場
mewQ 適合紙本號碼牌不便管理、完整預約系統又過於複雜的情境。
快閃店與攤位
活動當天也能用一台平板、筆電或螢幕開啟排隊。
咖啡店與烘焙店
讓取件與人多時的叫號資訊更容易被訪客看見。
小型櫃檯與服務台
例如學校、診所輔助窗口、臨時諮詢台等場景。
活動與快閃銷售
免除繁複帳號設定，多個攤位同步作業也能輕鬆起步。
診所輔助與藥局取件
在短等待與重複叫號的櫃位，清楚顯示目前叫號與等待數。
維修與取件櫃台
適合維修、洗衣、客製化訂單等「收件與取件分離」的流程。
客流突然增加的餐廳
在不便建立完整預約系統的時段，現場直接發號並依序引導。
諮詢與報到櫃檯
適合需要現場叫號並推進隊列的臨時諮詢台。
其他接待櫃檯
可用來顯示排隊號碼與叫號順序。開始前請比較預計人數與管理頁面顯示的上限。
用線上連結發放號碼牌
沒有多餘顯示裝置，或希望訪客到店前就能排隊嗎？請選擇線上連結發放，再將發放連結分享到 Instagram Story、X (Twitter)、WhatsApp 等平台。訪客可透過連結免登入領取號碼牌。
聯絡
聯絡方式
如有使用問題或建議，請簡短留言。
留言會交給 mewQ 營運者。信箱：support@mewq.app
流程
管理者開始隊列，訪客領取號碼牌
每條隊列開始前，選擇現場 QR 或線上連結。開始後不能更改發號方式。
現場 QR 發放
掃描 QR 領取取號牌無需登入，即可立即領取取號牌。
線上連結發放
線上領取號碼牌無須掃描 QR Code，即可透過分享的連結領取號碼牌。佇列開始後無法變更發放方式。
01
開啟管理頁面
掃描終端畫面上顯示的管理啟動 QR。
02
選擇發號方式
開始隊列前選擇現場 QR 或線上連結。開始後不能更改。
03
訪客領取號碼牌
訪客掃描現場 QR，或開啟管理者分享的線上連結，無需登入即可領取號碼牌。
04
依序叫號
管理者操作叫號畫面，訪客可在自己的頁面查看號碼牌狀態。
價格
mewQ 致力於讓任何人都能免費使用小規模排隊管理、發放號碼牌等基本功能。
基礎隊列免費。請查看設定營運者 PIN 前後的說明，並在管理頁面確認實際適用值。
免費基礎隊列
未設定營運者 PIN 時，基礎隊列最多可發放50張號碼牌。
目前適用上限
請在管理頁面查看各隊列的號碼牌上限與剩餘營運時間。
設定營運者 PIN
設定 PIN 後說明的基本範圍為200張號碼牌與8小時。請在管理頁面確認實際上限與剩餘時間。
登入可增加100張號碼牌和4小時
每個隊列登入後可獲得一次100張號碼牌和4小時營運時間的追加額度。未設定PIN時合計150張、6小時，設定PIN後合計300張、12小時。實際額度請查看管理頁面。
常見問題
常見問題
開始前先確認這些常見問題。
管理者常見問題
如何開始使用線上連結發放號碼牌？
開始排隊前，請選擇「線上連結發放」，再將發放連結分享到 Instagram Story、X (Twitter)、WhatsApp 等平台。每個排隊活動只能選擇現場 QR 或線上連結其中一種方式開始，開始後無法變更。
管理頁面顯示「正在處理操作。」時，是在等待什麼？
管理者控制台正在載入，或正在儲存操作 PIN 或品牌設定。請不要重複操作，等待提示消失後再確認結果。
顯示終端出現「請重新確認顯示終端地址」時，該怎麼辦？
顯示終端連結無效或已失效。請在管理員頁面點選「複製顯示螢幕連結」，然後重新開啟顯示終端。
訪客常見問題
需要安裝 App 嗎？
不需要。mewQ 可在現代瀏覽器直接使用，任何能開啟網頁的電腦、平板或手機皆可操作。
訪客取號需要登入或輸入電話嗎？
透過現場 QR 或線上連結領取號碼牌時，不需要登入或輸入電話。部分經過驗證的分享與使用操作需要登入，並可能與帳號連結。
不掃描 QR 也可以領取號碼牌嗎？
可以。管理者選擇線上連結發放並分享連結後，訪客開啟連結即可免登入領取號碼牌。
網路較差時會怎樣？
網路不穩定時，發號或查看狀態可能失敗。請依照畫面提示操作，等網路恢復後再試。
看到「mewQ 服務短暫休息中」時該怎麼辦？
當 mewQ 暫時無法立即取得目前狀態時會顯示此提示。請保持此螢幕開啟並稍候片刻。在號碼牌頁面可選擇「立即重試」再次確認狀態。
「正在切換語言」是錯誤嗎？
不是。這是在準備所選語言頁面時顯示的轉換提示。它不是服務連線或終端連結錯誤，請稍候直到所選語言頁面開啟。
注意事項
使用前請先確認
開始隊列前，請在管理頁面確認號碼牌上限與營運時間。
開始前確認上限
開始隊列前，請將預計人數與營運時間和管理頁面顯示的數值比較。大型活動請事先聯絡。
限制登入的網路
部分管理者功能需要登入。限制連線至登入服務的網路可能無法使用這些功能。
管理者存取權控管
管理者頁面連結與 PIN 可直接操作隊列，請僅在管理者之間分享；若有交接，先約定交接流程。
確認營運時間
長時間活動或延長營運前，先確認管理頁面顯示的營運時間。時間結束後，發號或部分管理者操作可能受到限制。
分享號碼牌
轉交號碼牌時，請使用號碼牌頁面的分享功能。原持有人仍可查看和使用號碼牌。接收者須先接受分享才能使用號碼牌；一般號碼牌連結本身不會授予使用權限。分享連結使用過或過期後不能再次使用。
預估號碼牌上限
已發放號碼在取消、未到場、已使用後仍會保留計數。若預期客流較高，先設定上限與結束提醒。
準備叫號終端
有多條隊列時，請分別向訪客說明各隊列的 QR 或連結。檢查叫號設備的電量、自動鎖定、休眠設定與螢幕亮度，並確認實際顯示畫面。
圖片管理
在管理頁面設定PIN並登入後，即可上傳圖片。下方範例展示各類圖片的顯示位置。
圖片上傳功能正在進行Beta測試。
Logo 圖片（號碼牌上方）
建議 1024x1024 PNG/JPG/WEBP。以正方形圖片最佳。上傳限制為 2MB。
QR 背景圖
建議 1600x900 PNG/JPG/WEBP。橫向背景圖最佳。上傳限制為 2MB。
同一張圖片也會以淡化背景的形式顯示在號碼牌頁面上。
取號牌底部圖片
在取號牌底部顯示圖片。上傳限制 5MB。
mewQ
想讓現場排隊更順暢的做法
mewQ 用於發放號碼牌、依序叫號，並顯示排隊情況。
