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ミューキュー - みんなのためのQR整理券

アラブ首長国連邦: Federal Decree-Law No. 45 of 2021 - 個人情報の権利に関する補足案内

共通のプライバシーポリシーを補足する案内です。適用法令は場所、情報、活動などにより異なり、表示言語で決まるものではありません。

この案内は、実際の所在地、対象となる個人、処理活動に対してアラブ首長国連邦のFederal Decree-Law No. 45 of 2021が適用される場合のものです。表示言語だけで適用法は決まりません。共通のプライバシーポリシーと併せてお読みください。

施行日:

運営者と連絡先

mewQはHappyToolsが運営しています。個人情報についてのご質問や開示、訂正、削除のご依頼は、下記の窓口へお送りください。

個人情報に関する窓口: contact@mewq.app

取り扱う情報

管理者と整理券の利用者は、ログインしなくても基本機能を利用できます。

ログインやアカウントの連携時には、アカウントの識別とログインの確認に必要な情報、およびログイン記録を扱います。

ログインの有無にかかわらず、整理券の発行と待機列の運営に必要な情報を扱います。整理券、待機列、利用端末を識別する情報と利用記録が含まれます。

不正利用を防ぎ、障害を確認するために、IPアドレスを含む接続記録とリクエスト記録を使用します。登録した画像はサービスの画面に表示され、公開されることがあります。

お問い合わせへの回答には、入力された氏名や店舗または会場名、メールアドレス、お問い合わせ内容を使用します。対応に必要な関連情報と対応記録も使用します。通常の整理券の発行には、ログインや電話番号の入力は必要ありません。お問い合わせや画像にパスワード、PIN、不要な機微情報を含めないでください。

外部サービス

サービスの提供とお問い合わせへの対応には、AWS、Google、OpenAI、Telegramなどの外部サービスを利用します。その際、必要な情報が送信されることがあります。

保管と削除

情報は利用目的に応じて管理します。mewQに保存したお問い合わせの記録は、対応状況にかかわらず受付から30日が経過すると毎日の自動整理で削除し、次回の整理実行まで時間がかかることがあります。

バックアップは保存サイクル(現在7日)に従って期限切れとなり、直ちに消去されるわけではありません。外部サービスの記録は、各サービスの保管方針と設定に従います。

Cookieと広告の選択

ログインや整理券の利用に必要なCookieなどを使用します。Googleの広告技術は、広告の配信と測定にCookie、端末の情報や接続情報などを使用することがあります。広告に関する選択は、実際に提供されるGoogleのプライバシー設定やメッセージで確認できます。利用できる方法は適用地域と設定によって異なります。

同意した場合に限り、Google Analyticsで画面の種類、機能のクリック、国別の利用状況を集計します。この際、分析用Cookieや端末・ブラウザーの情報がGoogleに送られ、処理されることがあります。拒否しても基本機能は使えます。分析設定を開き直して同意を撤回できます。

利用者の権利と変更のお知らせ

適用法令に応じて、開示、訂正、削除、処理の制限、同意の撤回などを依頼できます。対応に必要な本人確認を行うことがあります。表示言語によって適用法令が決まるわけではありません。この方針を変更する場合は、変更内容と施行日をサービス内でお知らせします。

アラブ首長国連邦: Federal Decree-Law No. 45 of 2021 - 個人情報の権利に関する補足案内

該当する連邦法が適用される場合、法の条件に従って不正確な個人データの訂正、処理の制限または停止を請求できます。どの状況でも直ちに処理が停止されるという意味ではありません。

この案内は該当するUAE連邦法の範囲です。DIFC、ADGMなど独自の個人情報法制を持つフリーゾーンは、適用を別途判断します。

適用法に基づく請求はcontact@mewq.appへお送りください。対応に必要な最小限の本人確認を行うことがあります。

各権利には適用法の条件と例外があります。法定保存や他者の権利保護などで請求が制限される場合は理由を案内します。この案内で外部サービスの保存期間や国外移転の仕組みを新たに約束するものではありません。

個人情報に関する窓口: contact@mewq.app

Federal Decree-Law 45/2021

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