Russia: Federal Law No. 152-FZ - Karagdagang abiso sa mga karapatan sa privacy
Pandagdag ang mga abisong ito sa karaniwang patakaran. Maaaring nakadepende ang naaangkop na batas sa lugar, datos at mga gawain. Hindi ang wika ng pahinang ito ang tumutukoy sa batas na naaangkop.
Nalalapat ang abisong ito kapag ang Federal Law No. 152-FZ sa Russia ay sumasaklaw sa aktuwal na lokasyon, mga tao at pagproseso. Hindi sapat ang wikang ginagamit sa pahina upang matukoy kung aling batas ang naaangkop. Basahin kasama ng pangkalahatang patakaran sa privacy.
Petsa ng bisa:
Operator at contact
Ang mewQ ay pinapatakbo ng HappyTools. Ipadala ang mga tanong sa privacy at kahilingang ma-access, maitama o mabura ang impormasyon sa contact sa ibaba.
Contact para sa privacy: contact@mewq.app
Impormasyong pinoproseso
Magagamit ng mga administrador at gumagamit ng tiket ang mga pangunahing tampok nang hindi nagla-login.
Kapag nag-login ka o nag-link ng account, pinoproseso namin ang impormasyong kailangan upang matukoy ang account at makumpirma ang pag-login, pati ang mga rekord ng pag-login.
Nag-login ka man o hindi, pinoproseso namin ang impormasyong kailangan sa pag-isyu ng mga tiket at pagpapatakbo ng pila. Kabilang dito ang impormasyong tumutukoy sa mga tiket, pila at device, pati ang mga rekord ng paggamit.
Ginagamit namin ang mga log ng koneksyon at request, kabilang ang mga IP address, para maiwasan ang pang-aabuso at masuri ang mga aberya. Lumalabas ang mga na-upload na larawan sa mga screen ng serbisyo at maaaring maging pampubliko.
Upang sagutin ang mga tanong, ginagamit namin ang pangalan o pangalan ng lugar, email address at mensaheng ibinibigay mo. Ginagamit din namin ang kaugnay na impormasyon at mga rekord ng pag-asikaso na kailangan upang asikasuhin ang tanong. Hindi kailangan ng login o numero ng telepono para sa karaniwang pagkuha ng tiket. Huwag maglagay ng password, PIN o hindi kailangang sensitibong impormasyon sa mga tanong o larawan.
Mga panlabas na serbisyo
Gumagamit kami ng mga panlabas na serbisyo tulad ng AWS, Google, OpenAI at Telegram upang maibigay ang serbisyo at asikasuhin ang mga tanong. Maaaring ipadala sa mga serbisyong iyon ang impormasyong kailangan para sa mga layuning ito.
Pag-iimbak at pagbura
Pinamamahalaan ang impormasyon ayon sa layunin nito. Awtomatikong binubura sa araw-araw na paglilinis ang mga rekord ng tanong na iniimbak ng mewQ kapag lumipas na ang 30 araw mula sa pagtanggap, anuman ang status. Maaaring maghintay ang pagbura hanggang sa susunod na araw-araw na paglilinis.
Nag-e-expire ang mga backup ayon sa siklo nito, na kasalukuyang 7 araw, at hindi agad binubura. Sumusunod ang mga rekord sa mga panlabas na serbisyo sa patakaran at setting sa pag-iimbak ng bawat serbisyo.
Cookies at pagpili sa mga ad
Ginagamit ang cookies at katulad na teknolohiya sa pag-login at paggamit ng tiket. Maaaring gumamit ang teknolohiya ng Google ads ng cookies at impormasyon ng device at koneksyon upang maghatid at sukatin ang mga ad. Makikita ang mga pagpipilian sa aktuwal na available na Google privacy settings at mga mensahe. Nakadepende ang mga ito sa naaangkop na rehiyon at configuration.
Kapag pumayag ka, ginagamit namin ang Google Analytics upang sukatin ang mga uri ng screen, pag-click sa mga feature at paggamit ayon sa bansa. Maaaring ipadala sa Google para sa pagproseso ang analytics cookies at impormasyon ng device at browser. Hindi apektado ang pangunahing serbisyo kung tatanggi ka; maaari mong buksang muli ang Analytics settings upang bawiin ang pahintulot.
Mga karapatan at pagbabago
Depende sa naaangkop na batas, maaari kang humiling ng access, pagwawasto, pagbura, paglilimita ng pagproseso o pagbawi ng pahintulot. Maaari naming tiyakin ang iyong pagkakakilanlan kung kailangan sa pagproseso ng kahilingan. Hindi itinatakda ng wikang ipinapakita ang naaangkop na batas. Iaanunsyo sa serbisyo ang mga pagbabago sa patakaran at petsa ng bisa.
Russia: Federal Law No. 152-FZ - Karagdagang abiso sa mga karapatan sa privacy
Kung naaangkop ang Federal Law 152-FZ sa pagproseso, maaari kang humiling ng impormasyon at access sa personal mong datos, pagwawasto ng hindi kumpleto o hindi tumpak na datos, at pagharang o pagbura ng datos na ilegal na nakuha o hindi kailangan sa ipinahayag na layunin, ayon sa mga kondisyon at eksepsiyon ng batas. Maaari mong bawiin ang pahintulot, ngunit maaaring magpatuloy ang pagproseso sa ibang legal na batayan. Maaari kang humingi ng lunas sa paglabag sa mga karapatan sa awtoridad na nangangasiwa o sa hukuman.
Dapat suriin nang hiwalay ang mga kinakailangan sa pag-iimbak sa Russia at internasyonal na paglilipat batay sa aktuwal na pagproseso. Hindi pinapalitan ng karagdagang abiso sa karapatan na ito ang mga kinakailangang iyon at hindi nito kinukumpirmang natugunan na ang mga ito.
Ipadala ang kahilingan sa ilalim ng naaangkop na batas sa contact@mewq.app. Maaari naming tiyakin ang pagkakakilanlan sa pinakamababang antas na kailangan upang tugunan ang kahilingan.