英国
共通のプライバシーポリシーを補足する案内です。適用法令は場所、情報、活動などにより異なり、表示言語で決まるものではありません。
英国のデータ保護法が適用される取り扱いについての案内です。
施行日:
運営者と連絡先
mewQはHappyToolsが運営しています。個人情報についてのご質問や開示、訂正、削除のご依頼は、下記の窓口へお送りください。
個人情報に関する窓口: contact@mewq.app
取り扱う情報
管理者と整理券の利用者は、ログインしなくても基本機能を利用できます。
ログインやアカウントの連携時には、アカウントの識別とログインの確認に必要な情報、およびログイン記録を扱います。
ログインの有無にかかわらず、整理券の発行と待機列の運営に必要な情報を扱います。整理券、待機列、利用端末を識別する情報と利用記録が含まれます。
不正利用を防ぎ、障害を確認するために、IPアドレスを含む接続記録とリクエスト記録を使用します。登録した画像はサービスの画面に表示され、公開されることがあります。
お問い合わせへの回答には、入力された氏名や店舗または会場名、メールアドレス、お問い合わせ内容を使用します。対応に必要な関連情報と対応記録も使用します。通常の整理券の発行には、ログインや電話番号の入力は必要ありません。お問い合わせや画像にパスワード、PIN、不要な機微情報を含めないでください。
外部サービス
サービスの提供とお問い合わせへの対応には、AWS、Google、OpenAI、Telegramなどの外部サービスを利用します。その際、必要な情報が送信されることがあります。
保管と削除
情報は利用目的に応じて管理します。mewQに保存したお問い合わせの記録は、対応状況にかかわらず受付から30日が経過すると毎日の自動整理で削除し、次回の整理実行まで時間がかかることがあります。
バックアップは保存サイクル（現在7日）に従って期限切れとなり、直ちに消去されるわけではありません。外部サービスの記録は、各サービスの保管方針と設定に従います。
Cookieと広告の選択
ログインや整理券の利用に必要なCookieなどを使用します。Googleの広告技術は、広告の配信と測定にCookie、端末の情報や接続情報などを使用することがあります。広告に関する選択は、実際に提供されるGoogleのプライバシー設定やメッセージで確認できます。利用できる方法は適用地域と設定によって異なります。
同意した場合に限り、Google Analyticsで画面の種類、機能のクリック、国別の利用状況を集計します。この際、分析用Cookieや端末・ブラウザーの情報がGoogleに送られ、処理されることがあります。拒否しても基本機能は使えます。分析設定を開き直して同意を撤回できます。
利用者の権利と変更のお知らせ
適用法令に応じて、開示、訂正、削除、処理の制限、同意の撤回などを依頼できます。対応に必要な本人確認を行うことがあります。表示言語によって適用法令が決まるわけではありません。この方針を変更する場合は、変更内容と施行日をサービス内でお知らせします。
英国
要件を満たす場合、開示、訂正、削除、処理の制限、異議申し立て、データポータビリティを求めることができます。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく適法な処理には影響しません。
個人情報の取り扱いについて、英国情報コミッショナー事務局（ICO）に苦情を申し立てることができます。各権利には法令の要件と例外が適用されます。
個人情報に関するお問い合わせや権利の行使は、個人情報窓口 contact@mewq.app へお送りください。対応に必要な範囲で本人確認を行うことがあります。